客戶網上調查問卷

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客户背景
1.1 姓  名:
1.2 身份证号码:
仅填写身份证后四位
1.3 公司名称:
1.4 联络电话:
1.5 电邮地址:
与瑞丰德永集团的关系
2.1 阁下/贵公司是如何认识瑞丰德永集团的?
  • 介绍
  • 公司网站
  • 广告
  • 讲座
  • 其它
2.2 阁下/贵公司与哪几间分所有合作?
  • 深圳
  • 广州
  • 厦门
  • 福州
  • 宁波
  • 杭州
  • 上海
  • 南京
  • 青岛
  • 天津
  • 北京
  • 大连
  • 香港
2.3 阁下/贵公司使用瑞丰德永集团的服务有多久?
  • 不满1年
  • 1年
  • 2年
  • 3年
  • 4年
  • 4年以上
2.4 于2015年初至今,阁下/贵公司使用瑞丰德永的服务类型。(可选多于一项)
  • 公司注册成立服务
  • 公司秘书服务(年审/年检)
  • 簿记及税务申报服务
  • 其它服务(请说明)
2.5.1 阁下/贵公司是否有定期委任瑞丰德永集团提供服务?
  • 是(哪些服务)
2.5.2 若有委任,定期委任为多久?(若无委任,请选择无)
  • 1年
  • 2年
  • 3年或以上
2.6.1 阁下/贵公司是否知道有其它公司提供与瑞丰德永集团相类似的服务?
  • 是(其它公司名称)
2.6.2 是否有用其它提供同类型服务的供应商的服务?
  • 是(其它公司名称)
2.6.3 为何最终会选择瑞丰德永集团?(可选多于一项)
  • 服务质量
  • 价格
  • 后续客户跟进
  • 服务范围
  • 其它(请说明)
2.7 瑞丰德永集团所提供的服务是否符合阁下/贵公司的要求?
  • 否(请说明期望改进方向)
2.8 是否曾与瑞丰德永集团出现过任何其它争议?是否对瑞丰德永集团有任何不满意?是否出现服务延迟的情况?
  • 没有
  • 有(请说明属于问题中的何种情况以及如何解决)
2.9 请阁下/贵公司评价瑞丰德永集团所提供的服务?
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
2.10 阁下/贵公司未来会否继续使用瑞丰德永集团的服务?
  • 不会
2.11 阁下/贵公司除了是瑞丰德永集团的客户外,是否存在其它关联关系?例如是否拥有共同的股东,是否相互持股,贵公司主要股东、董事或高管。过去及现在有没有与瑞丰德永集团股东、董事或高管其它业务上的来往或有其它关系(包括亲戚或劳动关系)或有任何财务支持关系?(如借贷、担保等)
  • 没有
  • 有(请说明)
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